Deze winter verklaarde JPMorgan Chase, vergelijkbaar met andere uitstaande Amerikaanse en Britse banken, dat het zijn "klanten" zou beletten cyberactiva te kopen met hun creditcard. Onder hen, er waren Virgin Money, Lloyds Banking Group en Citigroup.
Financiële instellingen namen, zoals ze zeiden, hun toevlucht tot dergelijke maatregelen om verliesrisico's te vermijden, aangezien cryptomunten zeer volatiel zijn en er geen garantie zou zijn dat hun klanten ze zouden terugbetalen. Dat gebeurde direct nadat bitcoin naar dieptepunten begon te dalen, wat in 2018 niet was gezien.
Onze beste handelsrobots
JPMorgan stopte niet alleen met het toestaan van zijn klanten om crypto's te kopen met alles behalve pinpassen, maar begon gebruikers ook onverwachte kosten in rekening te brengen en begon de aankopen te behandelen als contante voorschotten.
Dit heeft geleid tot de terugslag van sommige klanten van JPMorgan en is uiteindelijk geëindigd door de rechtszaak tegen de internationale investeringsbank.
JPMorgan aangeklaagd in een crypto-zaak
Deze week Reuters meldde dat JPMorgan een beroerte had gekregen door een rechtszaak bij de federale rechtbank van Manhattan. De financiële reus kreeg de schuld voor het in rekening brengen van zijn klanten plotselinge kosten nadat het hen ervan weerhield cyberactiva met creditcards te kopen.
In overeenstemming met het rapport werd de schandalige rechtszaak op 5 april geregistreerd namens een aangeboden universele klasse. In het document werd vermeld dat de bank kosten in rekening bracht:
- Bijkomende vergoedingen
- Grondig hogere rentetarieven op contante voorschotten
Met name de rentetarieven werden opgelegd door JPMorgan, niet op creditcards maar op contante voorschotten, blijkbaar, en dat zijn totaal verschillende bedragen. Bovendien weigerde de bank verzoeken van haar klanten om de kosten terug te betalen nadat ze klaagden.
JPMorgan's positie
Hoewel de officiële vertegenwoordiger van de bank Mary Jane Rogers weigerde om rechtstreeks over de rechtszaak te praten, legde ze uit waarom JPMorgan het verwerken van creditcards voor het kopen van crypto's opschortte. Volgens haar woorden gebeurde het op 3 februari vanwege risico's die het met zich meebracht.
Rogers benadrukte echter dat hun "klanten" nog steeds pinpassen konden gebruiken voor dezelfde procedures en operaties zonder zich zorgen te hoeven maken over extra kosten.
De mening van de eiser
De eiser in de zaak is Brady Tucker, die in de staat Idaho, VS woont. Hij beweerde dat hij geconfronteerd werd met JPMorgan extra kosten van maar liefst $ 143,30 en onverwachte rentetarieven van $ 20,61. Hij werd van dit alles beschuldigd nadat hij in de frames van 27 januari en 2 februari vijf overmakingen van cybergeld had uitgevoerd.
Daarom nam de man contact op met het klantenserviceteam van de bank om de contributie aan te vechten. JPMorgan besloot echter de vergoedingen niet te schrappen, beweerde Tucker.
De aanklager zei ook in de rechtszaak dat hij niet de enige is die heeft geleden - er zijn honderden van zijn ‘kanker-vrienden’. Daarna bleef de bank volhardend in het feit dat de klant de vergoedingen moest betalen.
Zo verwijst Tucker naar de American Truth in Lending Act, volgens welke uitgevers van creditcards hun klanten (schriftelijk) op de hoogte moeten stellen van aanzienlijke wijzigingen in het gebruik of de kosten. De eiser beschuldigde de bank ervan dat niet te doen.
Trouwens, Tucker vraagt de rechtbank om af te ronden dat hij $ 1 miljoen moet krijgen voor materiële en juridische verliezen.
