In diesem Winter erklärte JPMorgan Chase auf Augenhöhe mit anderen herausragenden US- und britischen Banken, dass es seinen "Kunden" den Kauf von Cyber-Assets mit ihrer Kreditkarte verweigern würde. Darunter, es gab Virgin Money, Lloyds Banking Group sowie Citigroup.
Finanzinstitute griffen, wie sie sagten, auf solche Maßnahmen zurück, um Verlustrisiken zu vermeiden, da Kryptomünzen sehr volatil sind und es keine Garantie dafür gibt, dass ihre Kunden sie zurückzahlen würden. Dies geschah unmittelbar nachdem Bitcoin auf Tiefststände gefallen war, die 2018 noch nicht gesehen worden waren.
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JPMorgan hat nicht nur aufgehört, seinen Kunden zu erlauben, Kryptos mit etwas anderem als Debitkarten zu kaufen, sondern auch damit begonnen, den Benutzern unerwartete Gebühren in Rechnung zu stellen und die Käufe als Bargeldvorschüsse zu behandeln.
Dies hat zu einer Gegenreaktion einiger Kunden von JPMorgan geführt und letztendlich zu einer Klage gegen die internationale Investmentbank geführt.
JPMorgan in einem Crypto-Fall verklagt
In dieser Woche Reuters berichtete, dass JPMorgan vor einem Bundesgericht in Manhattan von einer Klage gestreichelt worden war. Der Finanzriese wurde beschuldigt, seinen Kunden plötzliche Gebühren in Rechnung gestellt zu haben, nachdem er ihnen den Kauf von Cyber-Assets mit Kreditkarten untersagt hatte.
In Übereinstimmung mit dem Bericht wurde die skandalöse Klage am 5. April im Namen einer angebotenen Universalklasse registriert. In dem Dokument wurde angegeben, dass die Bank berechnet hat:
- Zusätzliche Gebühren
- Deutlich höhere Zinssätze für Bargeldvorschüsse
Insbesondere wurden die Zinssätze von JPMorgan nicht für Kreditkarten, sondern anscheinend für Bargeldvorschüsse festgelegt, und dies sind völlig unterschiedliche Beträge. Darüber hinaus lehnte die Bank Anträge ihrer Kunden auf Rückerstattung der Gebühren ab, nachdem sie beklagt hatten.
Position von JPMorgan
Obwohl die offizielle Vertreterin der Bank Mary Jane Rogers es ablehnte, direkt über die Klage zu diskutieren, erklärte sie, warum JPMorgan die Verarbeitung von Kreditkarten für den Kauf von Kryptos eingestellt hatte. Nach ihren Worten geschah dies am 3. Februar aufgrund der damit verbundenen Risiken.
Rogers betonte jedoch, dass ihre "Gönner" weiterhin Debitkarten für dieselben Verfahren und Operationen verwenden könnten, ohne sich um zusätzliche Gebühren sorgen zu müssen.
Die Ansicht des Ansprecher
Der Antragsteller in dem Fall ist Brady Tucker, der im US-Bundesstaat Idaho lebt. Er behauptete, er stehe vor JP Morgan zusätzliche Gebühren von bis zu 143,30 USD sowie unerwartete Zinssätze von 20,61 USD. All dies wurde ihm vorgeworfen, nachdem er im Rahmen des 27. Januar und 2. Februar fünf Cyber-Geldüberweisungen durchgeführt hatte.
Daher kontaktierte der Mann das Kundenserviceteam der Bank, um die Gebühren anzufechten. JPMorgan beschloss jedoch, die Gebühren nicht zu streichen, behauptete Tucker.
Der Kläger sagte in der Klage auch, dass er nicht der einzige sei, der gelitten habe - es gebe Hunderte seiner „Krebsfreunde“. Danach beharrte die Bank darauf, dass der Kunde die Gebühren zahlen sollte.
Daher verweist Tucker auf den American Truth in Lending Act, wonach Kreditkartenunternehmen ihre Kunden (schriftlich) über wesentliche Änderungen in Bezug auf Nutzung oder Gebühren informieren müssen. Der Kläger beschuldigte die Bank, dies nicht getan zu haben.
Übrigens bittet Tucker das Gericht zu entscheiden, dass er 1 Million US-Dollar für materielle und rechtliche Verluste erhalten muss.