Coinbase heeft een nieuwe ondersteuningstelefoonlijn aangekondigd voor klanten die denken dat hun account is gecompromitteerd door externe actoren. Gebruikers kunnen met een live supportmedewerker praten, die onmiddellijk een onderzoek kan starten. In een branche waar supporttickets en e-mails de standaard communicatiemethode zijn, verwacht Coinbase dat deze implementatie gebruikers kan helpen waardevolle tijd te besparen bij het omgaan met dit soort crises.
Coinbase biedt zijn klanten ook extra beschermingslagen, waaronder tweefactorauthenticatie, onbekende apparaatherkenning en geavanceerde hardwarebeveiligingssleutels.
Onze beste handelsrobots
Bij accountovernames, of ATO's, krijgt een kwaadwillende actor toegang tot en controle over het account van een gebruiker. Ze worden behandeld als een vorm van identiteitsdiefstal, waarbij hackers de inloggegevens van de accounthouder simuleren om hun wachtwoord en login te herstellen. Meestal zijn deze inloggegevens het resultaat van eerdere informatielekken of andere vormen van oplichting, zoals phishing-aanvallen of keyloggers.
Accountovernames vormen een enorme bedreiging in de cryptowereld, aangezien activa vrijwel onmiddellijk kunnen worden opgenomen en moeilijker te volgen of te herstellen zijn in vergelijking met standaard banktransacties.
Hoewel phishing-aanvallen en beveiligingsinbreuken zullen blijven bestaan, is er een groot aantal methoden die gebruikers kunnen gebruiken om ze te voorkomen.
Blijf lezen met betrekking tot CoinTelegraph
