Coinbase oznámila novou telefonní linku podpory pro zákazníky, kteří věří, že jejich účet byl narušen vnějšími aktéry. Uživatelé budou moci hovořit s agentem živé podpory, který může okamžitě zahájit vyšetřování. V odvětví, kde jsou standardní metodou komunikace lístky a e -maily, Coinbase očekává, že tato implementace by mohla uživatelům pomoci ušetřit drahocenný čas při řešení tohoto typu krize.
Coinbase také nabízí svým zákazníkům další vrstvy ochrany, které zahrnují dvoufaktorové ověřování, rozpoznávání neznámých zařízení a pokročilé hardwarové bezpečnostní klíče.
Naši nejlepší obchodní roboti
Převzetí účtu nebo ATO zahrnuje zlomyslného aktéra, který získá přístup a kontrolu nad účtem uživatele. Jsou považovány za formu krádeže identity, kde hackeři simulují přihlašovací údaje držitele účtu za účelem obnovení jejich hesla a přihlášení. Většinou jsou tato pověření výsledkem předchozích úniků informací nebo jiných typů podvodů, jako jsou phishingové útoky nebo keyloggery.
Převzetí účtu představuje obrovskou hrozbu v kryptosvětě, protože aktiva lze vybírat téměř okamžitě a ve srovnání se standardními bankovními transakcemi je obtížnější je sledovat nebo obnovit.
Přestože phishingové útoky a narušení zabezpečení budou i nadále existovat, existuje mnoho způsobů, jak jim uživatelé mohou zabránit.
Pokračujte v čtení týkajícím se Cointelegraph