A Coinbase új támogatási telefonvonalat jelentett be azoknak az ügyfeleknek, akik úgy vélik, hogy külső szereplők feltörték a fiókjukat. A felhasználók beszélhetnek élő támogatási ügynökkel, aki azonnal megkezdheti a vizsgálatot. Egy olyan iparágban, ahol a támogatási jegyek és az e -mailek a szabványos kommunikációs módszer, a Coinbase azt várja, hogy ez a megvalósítás segíthet a felhasználóknak értékes időt megtakarítani az ilyen típusú válságok kezelésében.
A Coinbase további védelmi rétegeket is kínál ügyfeleinek, beleértve a kétfaktoros hitelesítést, az ismeretlen eszközfelismerést és a fejlett hardver biztonsági kulcsokat.
A legjobb üzleti robotjaink
A fiókvásárlások (ATO -k) egy rosszindulatú szereplővel járnak, amely hozzáférést és ellenőrzést szerez a felhasználó fiókjához. Ezeket a személyazonosság -lopás egy formájaként kezelik, ahol a hackerek szimulálják a fióktulajdonos hitelesítő adatait, hogy visszaállítsák jelszavukat és bejelentkezési adataikat. A legtöbb esetben ezek a hitelesítő adatok korábbi információszivárgások vagy más típusú csalások, például adathalász támadások vagy keyloggerek eredményei.
A számlaátvétel óriási fenyegetést jelent a kriptográfiai világban, mivel az eszközök szinte azonnal kivonhatók, és a szokásos banki tranzakciókhoz képest nehezebben követhetők vagy visszaszerezhetők.
Bár az adathalász támadások és a biztonsági jogsértések továbbra is fennállnak, a felhasználók számos módszert alkalmazhatnak ezek megelőzésére.
Olvassa tovább a Cointelegraph-t