Čtenáři očekávají, že jejich obsah zpráv bude spolehlivý a důvěryhodný, přesto mnozí pochybují, že to tak skutečně je. Čtenáři uvádějí problémy, jako jsou nekontrolované zdroje, příliš rychlé spěchy k tisku, neopatrné zpravodajství a zpravodajské weby, které jsou záměrně zavádějící, protože přispívají k jejich narušení důvěry v publikovaný obsah. Čtenáři přesto hledají - a jsou ochotni za ně platit - věrohodné, věcné a objektivní zprávy. Zvýšená důvěra vyplyne z větší transparentnosti procesu podávání zpráv a psaní a řešení tohoto problému pro zpravodajské weby bude pocházet z neobvyklého zdroje: technologie blockchain.
Stav důvěry v publikování dnes
Nedávno jsme provedli zprávu nazvanou „Trust in Digital Publishing“, jejímž cílem bylo zjistit, jak se čtenáři v současné době cítí ohledně zpravodajských webů, které sledují, příběhy, které vidí, a jak věrohodné jsou podle nich weby. Zjistili jsme, že 61% dotázaných požaduje lepší kontrolu faktů a větší zaměření na přesnost na zpravodajských webech, které sledují. Věří, že zpravodajské weby zveřejňují nepřesné informace kvůli nezkušeným novinářům nebo špatným praktikám, a 35% si myslí, že zpravodajské organizace nemají na mysli nejlepší zájmy svých čtenářů. Mezitím 42% přestalo číst zpravodajský web, který četli, a 51% opustilo zpravodajské weby pouze u jednoho článku, který považovali za nepřesný.
Naši nejlepší obchodní roboti
Čtenáři však skutečně hledají dobré věcné zprávy: 46% dotázaných uvedlo, že jsou ochotni platit za přesnou žurnalistiku. Říkají, že lepší kontrola faktů, zaměření na přesnost přes rychlost, větší transparentnost redakčního procesu a připuštění, když organizace zpráv udělala chybu, může pomoci zvýšit důvěru. Pokud jde o transparentnost v redakčním procesu, některé zpravodajské weby začaly „ukazovat svou práci“ - jako kdyžWashington Post novinář David Fahrenthold zveřejnil fotografie svých poznámek k výzkumu následovníkům na Twitteru. Tento proces umožňuje čtenářům vidět, jak byly příběhy prozkoumány a sestaveny.
Ale myslím si, že organizace mohou jít ještě o krok dále a použít časovou značku blockchainu ke zvýšení důvěry ve své čtenáře.
Související: V důvěryhodném světě kryptoměny je důvěra stále nutností
Jak blockchain může zvýšit důvěru
Technologie blockchain nezačala kryptoměnou. Byl vytvořen mnohem dříve v whitepaperu z roku 1991 s názvem „Jak opatřit časovým razítkem digitální dokument“ výzkumníky Stuartem Haberem a W. Scottem Stornettou. Předvídali otázky, které vyvstanou v digitálním světě kolem autorství a autenticity dokumentů. "Přemýšleli, jak můžeme s jistotou vědět, co je pravda o minulosti," napsala Amy WhitakerováThe Wall Street Journal. "Co by zabránilo manipulaci s historickým záznamem - a bylo by možné tyto informace chránit pro budoucí generace?" Řešení společnosti Haber a Stornetta: časové razítko dat.
Namísto převzetí dokumentů a dat a jejich odeslání do služby časových razítek pro bezpečné uchování - tam, kde by se s nimi stále mohlo manipulovat - navrhli Haber a Stornetta data časových razítek s jedinečným identifikátorem nebo hashem, který by byl k datům připojen. Jedinečný hash by pak byl odeslán do služby, která má být uložena - jako „autorská práva ze staré školy“ - vázána na konkrétní verzi dokumentu nebo dat a uchována v decentralizované veřejné knize. Tak funguje blockchain, který začal rozpoznáním potřeby chránit přesnost obsahu.
Příbuzný:Kroužek zpět k původně zamýšlenému účelu blockchainu: časové razítko
Stejné případy použití, jaké navrhli Haber a Stornetta, lze použít i dnes: vynálezy nebo nápady na časová razítka, která ukazují, kdo je vytvořil jako první, nebo časová známka firemních dokumentů, aby se prokázalo, zda s nimi bylo manipulováno. Ale největší případ použití je dnes v místě, kde většina z nás získá většinu svých informací: internet.
Časové razítko může být způsob, jak prokázat autorství, odhalit neoprávněné změny obsahu a poskytnout větší transparentnost a důvěru v četbu článku. Po vytvoření části obsahu by jej zdroj zpráv časově označil jedinečným hashem, který by pak byl přidán do veřejného blockchainu, aby ho všichni viděli. Tento jedinečný hash - složený ze vstupů z názvu, data a samotného psaní - by odpovídal tomuto konkrétnímu obsahu. Jakmile je hash přidán do blockchainu, nelze jej změnit. Pokud je obsah díla aktualizován nebo změněn, je třeba vytvořit nový hash s jiným časovým razítkem. V zásadě je vytvořen individuální otisk prstu pro každý obsah obsahu, který organizace zpráv vytváří, což dokazuje integritu otevřeným způsobem.
Rovněž zastaví zprostředkovatele v „razítkování jejich souhlasu“ s obsahem a vynechá neobjektivní a omylnou třetí stranu, která by mohla data poškodit nebo změnit (řešení, které dnes některé zpravodajské organizace navrhují, a přesně toho, čemu se Haber a Stornetta chtěli vyhnout). Článek vKabelové také poukazuje na to, že platíme zprostředkovatelům třetích stran spoustu peněz za mnoho různých služeb, z nichž mnohé může nahradit technologie blockchain. Poukazují na to: „Asi za deset let to bude jako na internetu: Zajímalo by nás, jak společnost bez ní fungovala. Internet změnil způsob, jakým sdílíme informace a spojujeme se; blockchain změní způsob, jakým si vyměňujeme hodnotu a komu důvěřujeme. “
Časové razítko může zvýšit důvěru čtenářů v to, že budou vědět, že čtou nezměněný článek nebo novinový příběh. Jakmile dojde k širokému přijetí časového razítka, čtenáři přijdou k lepší důvěře zpravodajských organizací, které jej používají, a nedůvěřují těm, které tak nečiní.
Příbuzný:Blíží se kryptoměna ke svému „momentu Netscape“?
Časové razítko na zítřek
Dnes není věrnost čtenářů zaručena. Stále více čtenářů mění zpravodajské weby a hledá ty, které poskytují věcné, objektivní a přesné informace. Rovněž hledají větší transparentnost v psaní, výzkumu a redakčních procesech. Časové razítko je jedním ze způsobů, jak pomoci čtenářům pochopit, kdy byl obsah vytvořen, a zajistí jim, že čtou spíše původní verzi příběhu než verzi, která byla změněna. Zvýšená důvěra zvyšuje loajalitu, což zvýší také čtenáře a platící předplatitele.
Názory, myšlenky a názory zde vyjádřené jsou pouze autorem a nemusí nutně odrážet nebo nereprezentovat názory a názory společnosti Cointelegraph.