Lezers verwachten dat hun nieuwsinhoud betrouwbaar en betrouwbaar is, maar velen betwijfelen of dit werkelijk zo is. Lezers noemen zaken als ongecontroleerde bronnen, te snel printen, onzorgvuldige berichtgeving en nieuwssites die opzettelijk misleidend zijn omdat ze bijdragen aan hun eroderende vertrouwen in gepubliceerde inhoud. Toch zoeken lezers - en zijn ze zelfs bereid ervoor te betalen - geloofwaardig, feitelijk, objectief nieuws. Het vertrouwen zal toenemen door meer transparantie te bieden in het rapportage- en schrijfproces, en de oplossing hiervoor voor nieuwssites zal uit een ongebruikelijke bron komen: blockchain-technologie.
Staat van vertrouwen in publiceren vandaag
We hebben onlangs een rapport uitgebracht met de naam 'Trust in Digital Publishing', waarin we wilden achterhalen hoe lezers momenteel denken over de nieuwssites die ze volgen, de verhalen die ze zien en hoe geloofwaardig ze denken dat de sites zijn. We ontdekten dat 61% van de ondervraagden betere feitencontrole en meer focus op nauwkeurigheid wil van de nieuwssites die ze volgen. Ze zijn van mening dat nieuwssites onnauwkeurige informatie publiceren vanwege onervaren journalisten of slechte praktijken, en 35% denkt dat nieuwsorganisaties niet de belangen van hun lezers voor ogen hebben. Ondertussen is 42% gestopt met het lezen van een nieuwssite die ze vroeger lazen, en 51% heeft nieuwssites verlaten alleen maar vanwege één artikel dat volgens hen onnauwkeurig was.
Onze beste handelsrobots
Maar lezers zijn inderdaad op zoek naar goed, feitelijk nieuws: 46% van de ondervraagden zei bereid te zijn te betalen voor accurate journalistiek. Ze zeggen dat betere feitencontrole, een focus op nauwkeurigheid boven snelheid, meer transparantie over het redactionele proces en toegeven wanneer de nieuwsorganisatie een fout heeft gemaakt, kan helpen het vertrouwen te vergroten. Als het gaat om transparantie in het redactionele proces, zijn sommige nieuwssites begonnen "hun werk te laten zien" - zoals wanneerWashington Post journalist David Fahrenthold plaatste foto's van zijn onderzoeksnotities aan volgers op Twitter. Dit proces stelt lezers in staat om te zien hoe verhalen zijn onderzocht en samengesteld.
Maar ik denk dat organisaties nog een stap verder kunnen gaan en blockchain-tijdstempels kunnen gebruiken om het vertrouwen bij hun lezers te vergroten.
Gerelateerd: Vertrouwen is nog steeds een must in de vertrouwde wereld van cryptocurrency
Hoe blockchain het vertrouwen kan vergroten
Blockchain-technologie begon niet met cryptocurrency. Het werd veel eerder gemaakt in een whitepaper uit 1991 met de titel "How to Time-Stamp a Digital Document" door onderzoekers Stuart Haber en W. Scott Stornetta. Ze anticipeerden op de vragen die zouden rijzen in een digitale wereld rond auteurschap en authenticiteit van documenten. "Ze vroegen zich af hoe we zeker konden weten wat waar was over het verleden", schreef Amy Whitaker in...De Wall Street Journal. "Wat zou het knoeien met het historische record voorkomen - en zou het mogelijk zijn om dergelijke informatie voor toekomstige generaties te beschermen?" De oplossing van Haber en Stornetta: tijdstempel op de gegevens.
In plaats van documenten en gegevens te nemen en ze naar een tijdstempeldienst te sturen voor bewaring - waar er nog steeds mee kon worden geknoeid - stelden Haber en Stornetta voor om tijdstempelgegevens te maken met een unieke identifier, of een hash, die aan de gegevens zou worden gekoppeld. De unieke hash zou dan naar een dienst worden gestuurd om te worden opgeslagen - zoals een "old school copyright" - gekoppeld aan een specifieke versie van het document of de gegevens en bewaard in een gedecentraliseerd, openbaar grootboek. Dat is hoe de blockchain werkt, begonnen met het erkennen van de noodzaak om de nauwkeurigheid van inhoud te beschermen.
Verwant:Terugkerend naar het oorspronkelijk beoogde doel van blockchain: tijdstempels
Dezelfde use-cases die Haber en Stornetta hebben voorgesteld, kunnen vandaag worden toegepast: tijdstempels van uitvindingen of ideeën om te laten zien wie ze het eerst heeft gemaakt of tijdstempels van bedrijfsdocumenten om te bewijzen of er mee is geknoeid. Maar de grootste use-case van vandaag is de plaats waar de meesten van ons de meeste van onze informatie krijgen: internet.
Tijdstempels kunnen een manier zijn om het auteurschap te bewijzen, ongeoorloofde wijzigingen van inhoud aan het licht te brengen en meer transparantie en vertrouwen te geven aan het artikel dat iemand leest. Na het maken van een stuk inhoud, zou een nieuwsbron het voorzien van een tijdstempel met een unieke hash, die vervolgens zou worden toegevoegd aan een openbare blockchain zodat iedereen deze kan zien. Die unieke hash - samengesteld uit invoer van de titel, de datum en het schrijven zelf - zou overeenkomen met dat specifieke stuk inhoud. Zodra de hash aan de blockchain is toegevoegd, kan deze niet meer worden gewijzigd. Als de inhoud van het stuk wordt bijgewerkt of gewijzigd, moet een nieuwe hash worden gemaakt met een ander tijdstempel. In wezen wordt een individuele vingerafdruk gemaakt voor elk stuk inhoud dat een nieuwsorganisatie maakt, waarmee de integriteit op een open-source manier wordt bewezen.
Het voorkomt ook dat tussenpersonen "hun goedkeuring afstempelen" op inhoud, waardoor een bevooroordeelde en feilbare derde partij wordt weggelaten die de gegevens zou kunnen corrumperen of wijzigen (een oplossing die sommige nieuwsorganisaties vandaag voorstellen en precies wat Haber en Stornetta wilden vermijden). Een artikel inBedrade wijst er ook op dat we externe tussenpersonen veel geld betalen voor veel verschillende diensten, waarvan veel blockchaintechnologie kan vervangen. Ze wijzen erop: "Over een decennium of zo zal het zijn als internet: we zullen ons afvragen hoe de samenleving ooit zonder heeft gefunctioneerd. Het internet heeft de manier waarop we informatie delen en verbinden veranderd; de blockchain zal veranderen hoe we waarde uitwisselen en wie we vertrouwen.”
Tijdstempels kunnen het vertrouwen van de lezer vergroten, omdat ze weten dat ze een ongewijzigd artikel of nieuwsbericht lezen. Zodra tijdstempels wijdverbreid zijn ingevoerd, zullen lezers nieuwsorganisaties die het gebruiken beter gaan vertrouwen en degenen die dat niet doen wantrouwen.
Verwant:Nadert crypto zijn 'Netscape-moment'?
Tijdstempel voor morgen
Tegenwoordig is lezersloyaliteit niet gegarandeerd. Steeds meer lezers wisselen van nieuwssites op zoek naar sites die feitelijke, objectieve en nauwkeurige informatie bieden. Ze zijn ook op zoek naar meer transparantie in de schrijf-, onderzoeks- en redactionele processen. Tijdstempels zijn een manier om lezers te helpen begrijpen wanneer de inhoud is gemaakt en zorgt ervoor dat ze een originele versie van het verhaal lezen in plaats van een gewijzigde versie. Meer vertrouwen verhoogt de loyaliteit, wat ook leidt tot meer lezers en betalende abonnees.
De meningen, gedachten en meningen die hier worden geuit, zijn de enige van de auteur en weerspiegelen of vertegenwoordigen niet noodzakelijk de meningen en meningen van CoinTelegraph.