Při přechodu na online aktivitu hrozí, že charitativní fundraising zůstane pozadu. Ale vzít inspiraci z pandemických trendů COVID-19 a nové platební technologie by mohlo otevřít dveře.
Změna přichází, ať už jste připraveni nebo ne, ale být připraveni znamená, že můžete využít příležitosti. Minulý rok dramaticky zrychlil tempo digitální transformace - jistě, osobní kontakt se již pohyboval online a bezkontaktní platby pomalu nahrazovaly hotovost, ale pandemie netlačila tolik, aby strčila svět rychleji a dál, než kdokoli očekával. To vytváří specifické výzvy pro neziskový sektor - a s nimi i několik vzrušujících možností.
Naši nejlepší obchodní roboti
Příbuzný:Filantropie: Chybějící katalyzátor přijetí blockchainu
Přineste zprávu domů
Pandemie výrazně omezila charitativní akce a pouliční fundraising - dva hlavní tradiční zdroje příjmů. Uzamčení však odemklo některé inspirativní kreativní myšlení, například 2.6 Challenge, ve kterém sportovní a fundraisingové agentury požádaly veřejnost, aby přišla se svými soukromými výzvami, aby zaplnila mezeru, kterou zanechal londýnský maraton. Brilancí takových osobních snah o získání finančních prostředků je, že jsou osobní.
Zvažte, jak kapitán Tom Moore získal více než 32 milionů eur (44 milionů dolarů) procházkou po své zahradě! To poměrně dramaticky ukazuje, jak může individuální úsilí vést k mnohem silnějšímu zapojení, než jaké by bylo možné dosáhnout například týmem maratonu: Když fanoušci vidí motivaci každé výzvy, jsou inspirováni. Všechno je to o vyprávění příběhů a autenticitě. Abyste vynikli mezi řadou problémů soupeřících o pozornost veřejnosti a obnovili cestu k pozitivním pocitům dávání, je důležité posílit „proč“ - ponechat si to osobně, udržovat to ve vztahu.
Ale zatímco velké okamžiky, jako je tento, zachycují představivost a přitahují záplavu impulzivních příspěvků, charitativní organizace potřebují pro své finanční zdraví opakované dary a fundraising peer-to-peer. Je klíčové, aby organizace přeměnily jednorázové dárce na angažované příznivce, kteří se zavázali sdílet své poselství.
Příbuzný:Budoucnost filantropie spočívá v blockchainové technologii
Online fundraising může být při tomto úkolu obzvláště účinný díky síle vyprávění příběhů. Podle výzkumu 57% lidí, kteří sledují video s fundraisingem, pokračuje v darování, ale přemýšlí o tom, o kolik více by se dalo udělat. Charitativní nebo aktivistický web se může stát místem, kde mohou pomocníci i pomáhající sdílet své zkušenosti, motivaci a dopad svých činů. Jak se mohou jednotlivé online akce proměnit ve větší změnu? Jak mohou online sociální nástroje budovat komunitu? A jak můžeme mobilizovat demografickou skupinu, která již nedůvěřuje zavedeným skupinám, aby po poskytnutí darů udělala správnou věc, nebo akceptovala, že agendu by měli určovat pouze největší dárci?
Po transparentnosti a odpovědnosti roste poptávka ve všech aspektech života. Podobně je tomu i se sociálními příčinami: Mladí lidé chtějí vědět, že jsou důležití. Ukažte jim dosavadní výsledky efektivní akce spolu se zodpovědným správcovstvím a oni vám to oznámí. Vysvětlete, jaké zdroje jsou potřeba a jak budou a byly použity. Skupiny, které využívají sociální sítě a univerzální nástroje, ke kterým je snadný přístup a kterým porozumí, budou mít nejlepší předpoklady pro získání důvěry a loajality generací, které nyní dospívají.
Vložené platby otevírají nové dveře
Pojďme si promluvit o zásadních a závažných problémech plateb. Skutečný proces poskytování daru online může být významnou překážkou. Dárci obvykle musí vyplnit podrobný formulář, uvést své jméno a několik způsobů kontaktu, a to ještě předtím, než se dostanou k podrobnostem platby. Okamžik velkorysosti a opravdové touhy zúčastnit se může pokazit, protože jsou kladeny stále větší požadavky na lidi, kteří si představují, že jejich osobní údaje jsou ukládány do databáze.
Technologie blockchain by tento krok mohla dramaticky zjednodušit. Pokud by charitativní web implementoval vrstvu mikroplatby, která dárcům umožňovala dát jakoukoli částku kliknutím na tlačítko - žádné formuláře k vyplnění, žádné osobní údaje, kterých by se vzdali - neočekávali byste, že tím odemknete dobrou vůli, nemluvě o dávání? To je reálná možnost. Jakmile tato technologie získá široké uznání, nezjednoduší pouze online dary, ale připraví půdu pro vzrušující nové formy získávání finančních prostředků.
Pamatujete si Ice Bucket Challenge? Dary z tohoto fenoménu sociálních médií dosáhly 115 milionů dolarů, což příjemci, asociaci ALS, umožnilo téměř zdvojnásobit financování výzkumu choroby. Během uzamčení se výzvy TikTok a Instagram šířily jako blesk, i když jen málo z nich bylo spojeno s příčinou. Představte si, čeho by bylo možné dosáhnout, kdybyste dokázali vytvořit virální výzvu pro sociální média, která by tuto energii využila, spojila s akcí, která měla smysl - a vložila mechanismus darování přímo do vytvořených příspěvků. Pokud by byli diváci požádáni, aby věnovali pár haléřů za zhlédnutí videa a pár drobných navíc za nahrání vlastního, virálními kampaněmi by se dalo dosáhnout více než jen šířením povědomí.
Drobná hra Freerice získala kolem 1,4 milionu dolarů (prostřednictvím reklamy) na Světový potravinový program OSN - funguje to, protože hráči jsou motivováni částečně návykovostí jednoduché hry, ale také smyslem konat dobro. Usnadnění poskytování prostřednictvím integrovaného decentralizovaného systému mikroplatby by bylo možné nasadit ke kombinaci malých darů k financování jakéhokoli způsobu pozitivního, transparentního a efektivního úsilí. Dalo by se dokonce představit volný trh informací, který přivádí finanční prostředky k nejcennějším příčinám.
Příbuzný:Vaše krypto daně lze místo toho věnovat na charitu
Co můžeš nabídnout?
Fundraisers musí použít nějaké ostré marketingové myšlení k rozšíření své příjmové základny. Žádost o dary mnoha způsoby na více platformách je nutností. Ale použijte zásadu prodeje pečení: Co můžete dát, abyste získali?
Jakákoli nezisková organizace pravděpodobně bude mít odborné znalosti. Pokud to může využít k vytvoření online kurzu nebo elektronické knihy nebo nabídnout odborné přednášky, je to cenný produkt. Online dárci obvykle dávají méně, takže fundraisery musí více pracovat na jejich kultivaci a poskytování různých kanálů pro darování. Online nebo hybridní akce jsou další možností, méně riskantní než tradiční akce získávání finančních prostředků (které jsou citlivé na počasí a další nepředvídatelné faktory) a s větším dosahem. Vestavěné platby umožňují nabízet tuto mimořádnou hodnotu bez tření, aniž by byla ohrožena ochrana dat nebo investice do režie zpracování plateb.
Zaměřte se na další generaci
Pamatujte, že především mladší dárci se pravděpodobně zapojí do online obsahu a nabídek - a mladší dárci mohou poskytovat celoživotní podporu. Finančníci tedy musí věnovat pozornost online chování mladých lidí. Víme, že generace Z je aktivní online, zejména na mobilních zařízeních, a je vypnuta zastaralými webovými stránkami. Sociální média jsou velkou součástí jejich života, takže budování online komunity je zásadní. A jen zřídka používají hotovost.
Vzhledem k tomu, že se hotovostní platby staly vzácností, dary v podobě malých změn šly cestou dinosaura a pravděpodobně zanechaly více než jen finanční mezeru. Vhození pár mincí do dobročinné nádoby do pokladny nebo do talíře „vezměte si cent, nechte cent“ známý v některých regionech USA, vyvolalo pocit solidarity. Mohly by mikroplatby nabídnout způsob, jak znovu získat sociální a ekonomické výhody plynoucí z anonymního oběhu malého množství peněz? A mohly by pomoci zapojit mladé lidi na úrovni, která jim vyhovuje, a otevřít tak dveře do budoucna rostoucí úrovni podpory?
Skok vpřed ve vzdálených sítích v roce 2020 by se mohl spojit s rozvíjejícími se platebními technologiemi a přinést charitativní transformační možnosti. Nyní vidíme, že zdaleka není špatnou náhradou osobních aktivit, online zapojení může být samo o sobě velmi silné. Nové digitální platby by mohly být podobně skvělým krokem v hotovosti. Nyní je na fundraiserech, aby použili získané zkušenosti a vytvořili nové modely pro budoucnost.
Názory, myšlenky a názory zde vyjádřené jsou pouze autorem a nemusí nutně odrážet nebo nereprezentovat názory a názory společnosti Cointelegraph.
