Am 11. Januar wurde der Kraken-Kryptowährungsaustausch für geplante Wartungsarbeiten offline geschaltet. Die Arbeiten begannen um 12 Uhr und sollten nicht länger als zwei oder drei Stunden dauern, aber die Börse war länger als 48 Stunden nicht verfügbar. Viele Investoren gerieten in Panik.
Unsere Systeme wurden erfolgreich getestet, aber es gab einen Fehler im neuen Handelsmechanismus, der beseitigt werden musste.
Alle zum Zeitpunkt des Beginns der technischen Arbeiten eröffneten Bestellungen wurden von den Vertretern der Börse geschlossen und die Gelder auf die Konten der Benutzer zurückerstattet.
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Margin-Positionen bleiben offen, ihre Liquidation wird jedoch für 48 Stunden ausgesetzt. Außerdem war in den nächsten 48 Stunden die Eröffnung neuer Margenpositionen nicht verfügbar. Der Umtausch hat die Abhebung von Geldern für mindestens 12 Stunden eingefroren. Gleichzeitig kann es bis zu zwei Werktage dauern, bis eine Einzahlung erfolgt.
Es ist erwähnenswert, dass Kraken sein Versprechen erfüllt hat und erst am 31. Januar Provisionen für den nichtehelichen Handel berechnet und die Steuern für den Handel mit der Schulter auf 0,005% gesenkt werden.
Es ist anzumerken, dass die Vertreter der Börse die Benutzer regelmäßig über den Fortschritt der technischen Arbeiten informierten und versicherten, dass alle Mittel sicher sind.
Wir versuchen, einen bestimmten Fehler zu verfolgen, der sich nur im Feld manifestiert hat. Zu unserem Bedauern verhält sich der [Fehler] nicht systematisch, sodass wir die Arbeit des Austauschs erst mit der endgültigen Lösung des Problems beginnen können. Veraltete Aufträge (möglicherweise alle) werden storniert und der Liquidationsprozess bis zur Wiederaufnahme des Handels ausgesetzt. Nach der Wiederherstellung der Arbeit geben wir den Benutzern die Möglichkeit, über einen langen Zeitraum ohne Provisionen zu handeln. Alle Mittel sind völlig sicher.
Am Tag vor Beginn der technischen Arbeiten überstieg das tägliche Handelsvolumen bei Kraken 980 Millionen US-Dollar, und die Börse wurde in die TOP-5-Liste der analytischen Ressource CryptoCoinCharts aufgenommen.
Einige Nutzer ziehen auch Parallelen zwischen der aktuellen Situation und dem Zusammenbruch der MtGox-Börse, was nur die insgesamt negative Stimmung der Anleger befeuerte.
Rückruf gegen Kraken im vergangenen Jahr hat bereits eine Sammelklage von Nutzern eingereicht, die mit Fehlfunktionen und entgangenen Gewinnen unzufrieden waren.
Aktualisieren:
Die Seite der Europäischen Bitcoin-Börse Kraken ist wieder verfügbar nach langer technischer Arbeit und Aktualisierung des Handelsalgorithmus. Die Benutzer erhalten die Möglichkeit, ohne Provisionen zu handeln, um sich für das lange Warten zu entschuldigen.
Informationsquelle: CNBC