Op 11 januari ging de cryptocurrency-uitwisseling van Kraken offline voor gepland onderhoud. De werken begonnen om 12.00 uur en hadden niet langer dan twee of drie uur mogen duren, maar de beurslocatie was meer dan 48 uur onbeschikbaar. Veel investeerders begonnen in paniek te raken.
Onze systemen zijn met succes getest, maar er zat een bug in het nieuwe handelsmechanisme die moest worden geëlimineerd.
Alle bestellingen die bij het begin van de technische werkzaamheden waren geopend, werden door de vertegenwoordigers van de beurs gesloten en het geld werd teruggestort op de rekeningen van de gebruikers.
Onze beste handelsrobots
Margeposities blijven open, maar hun liquidatie wordt 48 uur opgeschort. Ook was het in de komende 48 uur niet mogelijk om nieuwe margeposities te openen. De uitwisseling heeft de opname van geld gedurende ten minste 12 uur bevroren. Tegelijkertijd kan het tot twee werkdagen duren om een aanbetaling te doen.
Het is vermeldenswaard dat Kraken zijn belofte heeft nagekomen en geen commissies in rekening zal brengen voor niet-huwelijkse handel tot 31 januari, en de belastingen voor handel met de schouder worden verlaagd tot 0,005%.
Het is vermeldenswaard dat de vertegenwoordigers van de uitwisseling de gebruikers regelmatig informeerden over de voortgang van technische werken en ervoor zorgden dat alle fondsen veilig zijn.
We proberen een bepaalde bug op te sporen die zich alleen in het veld manifesteerde. Tot onze spijt gedraagt de [bug] zich niet-systematisch, dus we kunnen pas met de uitwisseling beginnen als het probleem definitief is opgelost. Verouderde orders (mogelijk alle) worden geannuleerd en het liquidatieproces wordt opgeschort totdat de handel wordt hervat. Na de restauratie van het werk geven we gebruikers de mogelijkheid om voor een lange periode zonder commissies te handelen. Alle fondsen zijn volledig veilig.
De dag voordat het technische werk begon, overschreed het dagelijkse handelsvolume op Kraken $ 980 miljoen en kwam de uitwisseling in de TOP-5-lijst van de analytische bron CryptoCoinCharts.
Sommige gebruikers trekken ook parallellen tussen de huidige situatie en de ineenstorting van de MtGox-beurs, die alleen het algehele negatieve sentiment van beleggers heeft aangewakkerd.
Recall vorig jaar tegen Kraken heeft al een class action-rechtszaak aangespannen door gebruikers die ontevreden waren over storingen en gederfde winst.
Bijwerken:
De site van de Europese Bitcoin-Exchange Kraken is weer beschikbaar na lang technisch werk en het updaten van het handelsalgoritme. Gebruikers krijgen de mogelijkheid om zonder commissies te handelen als verontschuldiging voor zo lang wachten.
Informatiebron: CNBC
