Afgelopen week meerdere PayPal klanten klaagden zowel online als bij de media over het ontvangen van e-mails, die eruit zagen als officiële e-mails van het bedrijf, met een waarschuwing over de handel in crypto's.
In het bijzonder werd aan alle gebruikers gevraagd te stoppen met het kopen, verkopen of verzenden van cybergeld met een PayPal-rekening, omdat dat volgens de brief verboden was door het werkende betalingssysteem.
Onze beste handelsrobots
Daarom wendden sommige PayPal-klanten zich tot de officiële vertegenwoordigers van het bedrijf (klantenservice) en eisten uitleg van de e-mailbeperkingen. Verrassend genoeg hebben PayPal-vertegenwoordigers de anti-crypto e-brief officieel afgewezen.
Het bewijs van één gebruiker
In de News.Bitcoin.com artikel, een van PayPal-gebruikers - David Veksler, die al meer dan 15 jaar PayPal-services gebruikt, - geïnformeerd over een vreemde brief die hij in zijn e-mail ontving.
Volgens zijn woorden leek de brief erg op een officiële brief. Daarin werd gezegd dat PayPal alle acties met betrekking tot crypto's "verbiedt", waarop taboes rusten "Volgens ons beleid voor acceptabel gebruik."
In dit bericht vroeg de onbekende afzender PayPal-klanten ook om al deze crypto-activiteiten te stoppen.
Bron: news.bitcoin.com
Met name, volgens het artikel, zijn soortgelijke klachten geuit door PayPal-gebruikers op Reddit en andere forums, waardoor het hele plaatje er verdacht uitziet.
PayPal's reactie
PayPal heeft op zijn beurt op het moment van schrijven niet officieel naar de kwestie verwezen. Veksler wendde zich echter tot de klantenondersteuning voor bevestiging van de brief en hem werd verteld dat deze was vervalst.
Tegelijkertijd benadrukte de gebruiker van PayPal dat de e-brief er echt uitzag, van het presentatiegedeelte tot de digitale handtekeningen. Maar volgens de woorden van Veksler bevestigde de vertegenwoordiger van PayPal dat het e-mailadres van waaruit de brief is verzonden, niet van het bedrijf is.
Een ander verdacht probleem is dat Veksler, die de anti-crypto-e-mail ontving, beweerde dat hij nog nooit in zijn leven enige betrokkenheid bij de cryptobusiness had gehad.
