MUMBAI (Reuters) - Indiase cryptocurrency-uitwisselingen klauteren om levensvatbare, permanente betalingsoplossingen te beveiligen om naadloze transacties te garanderen nadat banken en betalingsgateways de banden met hen begonnen te verbreken, zeiden zes insiders uit de branche.
De beurzen worstelen om het hoofd te bieden nadat de centrale bank, de Reserve Bank of India (RBI), die heeft gezegd dat ze geen voorkeur heeft voor digitale valuta's, uit bezorgdheid over hun impact op de financiële stabiliteit, informeel de banken vroeg om duidelijk te blijven.
Onze beste handelsrobots
Klachten van klanten hebben alle belangrijke uitwisselingen van India overspoeld, aangezien de terugtrekking door grote betalingsgateways transacties heeft getroffen, volgens sociale media en gebruikers.
"Banken zijn terughoudend om zaken te doen", zegt Avinash Shekhar, een co-chief executive van ZebPay, een van India's oudste crypto-uitwisselingen die geen onmiddellijke afwikkeling biedt.
"We hebben met verschillende betalingspartners gesproken, maar de voortgang is traag."
Opties die worden gebruikt, zijn onder meer het aansluiten bij kleinere betalingsgateways, het bouwen van hun eigen betalingsprocessors, het tegenhouden van onmiddellijke afwikkelingen of het aanbieden van alleen peer-to-peer-transacties, aldus de hoofden van vijf crypto-uitwisselingen.
Ten minste twee beurzen hebben banden met het kleinere betalingsverwerkingsbedrijf Airpay, omdat zijn grotere collega's de banden hebben verbroken.
Er zijn geen officiële gegevens, maar India heeft volgens schattingen van de industrie bijna 15 miljoen crypto-investeerders, die meer dan 100 miljard roepies ($ 1,34 miljard) bezitten.
HET ALTERNATIEF
Sommige crypto-uitwisselingen, zoals WazirX, zijn gedwongen om op bepaalde dagen alleen peer-to-peer-transacties uit te voeren, terwijl andere, zoals Vauld, bankoverschrijvingen met handmatige afwikkeling toestaan terwijl ze op zoek zijn naar een betalingsverwerker, ter ondersteuning van afwikkelingen.
Zelfs grote betalingsgateways, zoals Razorpay, PayU en BillDesk hebben de banden verbroken, omdat ook zij afhankelijk zijn van banken om transacties te verwerken en de terugtrekking door grote banken heeft hen aan het wankelen gebracht.
De drie betalingsverwerkers hebben niet gereageerd op een verzoek om commentaar.
Enkele anderen, zoals Coinswitch en WazirX, hebben zich aangemeld bij een kleinere Mumbai-betalingsprocessor, Airpay, voor directe overboekingen.
De betalingsgateway wordt ondersteund door durfkapitaalfonds Kalaari Capital en miljardairaandeleninvesteerder, Rakesh Jhunjhunwala, die luidruchtig is in zijn verzet tegen cryptocurrencies.
Jhunjhunwala reageerde niet onmiddellijk op een e-mail waarin om commentaar werd gevraagd.
Kleinere betalingsgateways zijn niet erg succesvol gebleken in het uitvoeren van grote hoeveelheden transacties, wat heeft geleid tot storingen die hebben geleid tot een stroom van klachten van gebruikers.
Het gebrek aan steun van banken betekent dat kleinere bedrijven, net als grotere tegenhangers, zich ook terugtrekken van crypto-activiteiten.
"De samenwerking met de kleinere betalingsverwerkers is nog niet zo stabiel naar voren gekomen en is meer een tijdelijke oplossing", zegt de oprichter van een Indiase cryptobeurs, die sprak op voorwaarde van anonimiteit.
Anderen, zoals Bitbns, hebben hun eigen basisbetalingsprocessor gebouwd, waardoor enkele essentiële transacties mogelijk zijn, aangezien de systemen geen voorafgaande goedkeuring vereisen van de Reserve Bank of India, de centrale bank.
"Dit zijn slechts tijdelijke regelingen en geen oplossing voor het probleem waarmee de sector wordt geconfronteerd", zegt Gaurav Dahake, chief executive van de binnenlandse beurs Bitbns.
Het verbod heeft niet veel goeds voorspeld, omdat het klanten heeft gedwongen te kiezen voor peer-to-peer (P2P) transacties waarmee kopers en verkopers rechtstreeks contact kunnen opnemen.
"Het is voorspelbaar dat alternatieve transactiemethoden zoals P2P zijn toegenomen, wat de markt inefficiënter maakt en klanten ook blootstelt aan het risico van fraude", zei de CEO van een andere crypto-uitwisseling.
($ 1 = 74.3650 Indiase roepies)
Lees verder op Reuters
